本科教学评估工作对于我们这所建校18年的年轻院校是一次对内强化自身建设,对外树立良好形象的机遇。在这段迎评的日子里,每一个山西中医人都用自己的汗水、必胜的决心和对那一个美好结果的向往努力建设着我们年轻充满朝气的学校。随着教育部评估专家的离校,我校的本科教学工作水平评估也暂时告一个段落,但仍有很多的片段留在我们的记忆中。校园日新月异的变化,师生们匆忙的身影,深夜办公室里透出的一缕灯光,甚至是同事间偶尔的争论,喜悦、兴奋、沮丧、懊恼一个个表情拼接成这段迎评的记忆。
校领导把这次教学评估工作称作是一场战役,随着迎评动员大会的召开,这场战役的号角吹响了。全校上上下下都忙碌于评估材料的准备工作中,迎评的气氛随着时间的推进越来越浓厚。当第一次知道将作为评估专家的“秘书”进行工作时,自己还对这个工作的定义一头雾水,甚至认为秘书的工作仅仅是专家的“拎包”或是照顾日常生活的“保姆”。 校领导向我们反复强调接待工作的重要性,对联络员和秘书工作的每一个细节都提出了详细的要求,礼仪培训、三晋文化学习、评估指标讲解熟悉,全院的基本办学数据的掌握,等等。同时,教学评估是对学校工作的一次全方位检验,教务工作首当其冲。而教评专家们不仅对教务工作十分熟悉,而且往往是这方面造诣颇深地前辈,感觉压力很大。因此,评估指标学习的重点也转移在教学管理方面,向各个岗位的老师请教,研读教务处的各项规章制度,熟悉学校教学管理的各个流程,开始自己面对那么多需要熟悉的内容有些无从下手,根本静不下心来学习,于是同事们就经常聚在一起互相提问、互相交流达到促进学习的目的。每个人都随身携带笔记本和评估指标的宣传册,便于记录和复习重要的评估数据或是学习中遇到的疑问。有时候我们开玩笑的说:“我们现在就像是要面对高考的考生一样”。这种学习的习惯在专家组进校后我们仍然坚持着,每天要针对专家的工作目标对重要的评估指标进行熟悉记忆。
对评估数据和指标内涵的熟悉只是我们接待工作的前期准备。当专家组进校的那一刻起接待工作真正开始了。当时紧张、忐忑的心情直到郭宏伟教授面带微笑和我握手时,才稍稍平静下来。一个非常亲切随和的教授,是评估专家留给我的第一印象。
作为秘书的主要工作就是配合联络员在专家评估过程中,给予工作上的协助,生活上的照顾以及做好评估专家与学校间的沟通,为专家的评估工作提供便利。按照评估专家组的安排,在短短的五天时间内,郭教授要走访18个系部及相关处室,听取3位教师的课堂讲授并召开管理干部座谈会,调阅试卷、论文及部分支撑材料。在进行部门走访的过程中,郭教授走遍了图书馆、体育馆、操场、机房,每到一处不仅耐心的听取部门负责人的汇报,非常有针对性的提出问题,还会提出很多建设性的建议,他谦和的态度让每一个接受走访的部门都把他看作是悉心指导的朋友,主动的进行交流。大家深深感受到郭教授对于我们这样一所年轻院校的关心与爱护。在专家查阅材料和召开会议的时候,我们大部分的时间都是在等待,每到这个时候大家紧绷着的神经可以稍稍放松一点,聚在走廊的一角小声聊天休息,但每个人的眼睛还会不自觉大的远远的注视会议室,它的每一次开启都牵动着大家的眼睛。每个晚上我们都是在专家的辛勤工作和我们的耐心等待中度过。
在接待工作中,郭教授敬业的精神、谦和的态度以及清晰的工作思路都让我获益匪浅。进校后郭教授立刻投入到我校的评估工作中,每天除完成白天紧张的走访工作外,还要利用晚上的时间调阅大量的材料,他的工作量让每天工作在身边的我们都很惊讶。当他早晨神采奕奕的出现在我们面前,当他为了核实数据反复实地走访的时候,同事们都为他旺盛的精力、细微的观察、准确的记忆所折服,谁能够想象郭教授每天只有四、五个小时的睡眠时间。正是基于对我校评估材料的熟悉和客观分析,郭教授在评估过程中为我校今后的发展提出了很多建设性的建议。有时候觉得郭教授仿佛在享受着工作,享受着工作带来的乐趣,他对工作的热爱和认真的态度,将是我今后工作中的学习榜样。
郭教授谦和的态度也让工作在他身边的我们感到非常的幸运。专家进校前,我们每一个接待人员都对专家们有很多的猜测。在评估接待工作开始后,每一位专家儒雅的学者风范、和蔼可亲的态度,使我们这个小集体的紧张气氛慢慢的缓解,工作之余变成了一个和谐的大家庭,充满了欢声笑语。由于考虑到专家评估工作紧张,我们希望在生活上给予更多的关心和照顾,但郭教授却总是更多的关心着我们,经常客气的和我们说:“辛苦你们了”。在他挑灯工作的时候,他总是嘱咐我们早点休息。在我感冒生病的时候,他总是会关切的提醒我按时吃药。作为联络员、秘书的我们时常因他对我们的照顾而感动。对于教务工作我是一个新兵,工作之余我会向郭教授请教一些日常工作中遇到的疑问,他总是会结合他的工作实践耐心的给我解释分析,有时候让我觉得豁然开朗,从中我学习到了很多新的工作想法和思路。郭教授对于年轻人的关爱和帮助,让我从心里把他看作是尊敬的师长。
繁忙、紧张的一周时间很快过去了,当我们在反馈会上听到评估专家对我校的本科教学工作给予充分肯定时,每一个人都深深感受到评估专家组对我们这所年轻院校的爱护和支持,尤其是我们这些亲历了专家评估工作的接待人员感受尤为强烈。一周的共同工作,我们虽然没有更多时间进行交流,但朝夕相处的紧张工作让我们彼此信任,尤其是评估专家们的人格魅力和工作态度更是我们学习的榜样。离别了,所有人的眼泪在此刻都是真挚的,包含着对过去工作的回顾,包含着对美好未来的期许,包含着我们之间结下的深厚友谊。
我曾经问郭教授:“为什么现在我觉得我们的学校这么可爱”?他说:“这就是评估留给我们的东西吧”。在今后的工作中,我不知道我将经历多少次教学评估,不知道自己今后会是在什么岗位上以怎样的心情面对它,我想这次的经历一定会永远留在我心里,它不仅让我爱上了我的岗位,更让我深深的爱上了这所学校——山西中医学院。